Il Cliente coinvolto in un sinistro stradale si mette in contatto con la nostra società tramite i vari canali messi a disposizione (contatto telefonico, chat Whatsapp, oppure form online), richiedendo assistenza.
Il Cliente coinvolto in un sinistro stradale si mette in contatto con la nostra società tramite i vari canali messi a disposizione (contatto telefonico, chat Whatsapp, oppure form online), richiedendo assistenza.
Se il cliente si trova sul luogo del sinistro, potrà contattare telefonicamente il nostro servizio di assistenza, che gli sarà di supporto nella redazione del modello CID, nonché nell’acquisizione delle prove documentali, fotografiche ed ambientali dell’evento, utili a dimostrare la ragione nell’incidente.
Se il cliente si trova sul luogo del sinistro, potrà contattare telefonicamente il nostro servizio di assistenza, che gli sarà di supporto nella redazione del modello CID, nonché nell’acquisizione delle prove documentali, fotografiche ed ambientali dell’evento, utili a dimostrare la ragione nell’incidente.
Nel caso in cui il cliente sia sprovvisto della garanzia assicurativa “soccorso stradale”, invieremo un carroattrezzi in modo del tutto gratuito.
Nel caso in cui il cliente sia sprovvisto della garanzia assicurativa “soccorso stradale”, invieremo un carroattrezzi in modo del tutto gratuito.
Appena ricevuto l’incarico del Cliente, forniremo assistenza nel disbrigo delle pratiche amministrative ed assicurative.
Appena ricevuto l’incarico del Cliente, forniremo assistenza nel disbrigo delle pratiche amministrative ed assicurative.
Il nostro supporto amministrativo è esteso anche alle fasi successive: difatti la nostra società si interfaccerà con la compagnia assicurativa al fine di denunciare il sinistro ed ottenere il giusto indennizzo.
Il nostro supporto amministrativo è esteso anche alle fasi successive: difatti la nostra società si interfaccerà con la compagnia assicurativa al fine di denunciare il sinistro ed ottenere il giusto indennizzo.
Il servizio assistenza indirizzerà il mezzo danneggiato verso una delle carrozzerie di zona aderenti al network di incidenteauto.it, dove il veicolo verrà riparato gratuitamente, dietro cessione del credito assicurativo nei confronti della Compagnia.
Il servizio assistenza indirizzerà il mezzo danneggiato verso una delle carrozzerie di zona aderenti al network di incidenteauto.it, dove il veicolo verrà riparato gratuitamente, dietro cessione del credito assicurativo nei confronti della Compagnia.
La qualità della riparazione è garantita e certificata. Infatti riparatori del nostro network aderiscono a precisi protocolli di best practices, idonei a garantire standard di altissima qualità e tempestività della riparazione.
La qualità della riparazione è garantita e certificata. Infatti riparatori del nostro network aderiscono a precisi protocolli di best practices, idonei a garantire standard di altissima qualità e tempestività della riparazione.
Nel periodo di ricovero del mezzo presso la carrozzeria, qualora il cliente ne abbia necessità, gli sarà fornita una vettura sostitutiva gratuita;
Nel periodo di ricovero del mezzo presso la carrozzeria, qualora il cliente ne abbia necessità, gli sarà fornita una vettura sostitutiva gratuita;
A conclusione della pratica, i clienti di incidenteauto.it, per il solo fatto di essersi affidati alla nostra società, oltre all’autovettura ripristinata a regola d’arte ed ai vari servizi gratuiti, riceveranno un buono carburante di valore proporzionato all’entità del danno, da un minimo di 50 ad un massimo di 300 euro, come da regolamento.
